開業に伴うことのなかで、ドクターが一番わからないことは「病院の設計や内装について」ではないでしょうか。とはいえ、選びきれないほど存在する業者の中から、安心して任せられる会社を吟味する時間もないでしょう。ここでは、信頼できる内装会社を見極めるポイントと、その条件を満たした業者を紹介します。
| 会社名 | 特徴 |
|---|---|
| キーステーション | クリニック特化型設計施工会社。開業支援や開業後の経営サポートまで総合的に対応。初期の見積もり段階で、開業にあたり必要な費用をすべて盛り込む。 |
| タカラスペースデザイン | 理容、美容サロン用設備機器に特化したタカラベルモントグループに属する。東日本全域でのクリニックの施工実績あり。 |
| オジデザインワークス | 歯科医院のインテリア、設計、ロゴマークやホームページのデザインまでトータルプロデュース。施工会社ではないので、施工会社に見積もりを依頼する必要あり。 |
| 建幸産業 | 内装リフォームが得意。手がけた内装にマッチした待合室のソファーや収納家具、インテリアの設計・製造も行っている。 |
今回紹介した設計・設計施工会社は、どこも開業医からの評判が高い会社です。その中でも、おすすめしたいのはキーステーションです。なぜ、この会社なのか先ほどの「業者選びのポイント」と照らし合わせながら解説していきたいと思います。
お願いする会社をいくつか絞り込んだら、適正価格を把握するためにも各社から見積もりをとると思います。その額面は各社違いますが、その内容に信頼できる会社かどうかを判断できる材料があるのです。
たとえば、見積もりでの「坪単価」は各社違うと思います。なかにはオーダー欲しさに最初は安く伝え、受注後にオプションや別途工事・追加工事と称して追加請求 してくるケースはよくあります。
あまりにも安い見積もりは追加工事が発生するケースが多いので注意してください。初期見積もりに、開業に必要な待合室のイスやスタッフ用のロッカーなどが含まれていると、他社よりも高く感じるかもしれませんが、あらかじめ開業に必要な費用を示す姿勢に誠実さを感じませんか?
キーステーションは、発生する費用をすべて初期見積もりで提示してくれます。追加請求は予算オーバーの原因と捉え、医師の立場となり誠実な見積もりを出してくれるのです。
キーステーションが手がけたクリニック開業や経営サポート実績は100件以上。しかも、患者とスタッフの動線がまったく重ならないような設計、急な来患にも対応できるような受付、患者用のトイレの配置などを考慮した施工事例が多数あります。ホームページでも紹介されているので、ぜひチェックしてみてください。
さらに、その手がけたクリニックすべて見学できるというから驚きです。施工後も良好な関係が続いている証拠ですね。しかも、これまでクレームがほとんどないそうです。いかにドクターたちから信頼されていることが想像できますね。
また、キーステーションを利用した場合の最大の魅力は、業界初という最長10年保証。基本、内装工事は法的な保証期間が定められていません。ところが、キーステーションには他社にはない10年という保証期間を設定。これは、手抜き工事をないという自信の表れです。さらに同社では、工事の質を落とさないために年間の受注数を24件までとしているそうです。充分なアフターケアを目指し、対応エリアは1都3県までとしているとか。
そのほか、キーステーションを利用すると得られるメリットに「開業時のスタッフ募集の面接サポート」、予約キャンセルを防止するその名も『キャンセルバスター』やケータイ診察券といった「経営サポート」などがあります。開業した後もここまで経営支援をしてくれる会社も珍しいでしょう。時には、顧客であろうと本人のためを思い、言いにくいところまであえて言ってしまうそうです。本音でぶつかってくれる、そんな姿勢も医師たちから支持される理由です。
